运营微信小程序的六个要点
所属栏目: 行业动态
发布时间:2018-01-12
从微信官方的介绍中可以知道微信小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用,它实现了应用“触手可及”的梦想,用户扫一扫或者搜一下即可打开小程序。也体现了“用完即走”的理念,用户也不用再担心应用是否安装太多的问题。
小程序将会使你的应用无处不在,随时可用,但又无需安装卸载,从而备受大众喜爱。如今,经过一年的奋战,微信小程序的总访问量已经过亿,每日注册量高达50万。俗话说得好,青出于蓝而胜于蓝,小程序的前途不可限量!但是对于这个新事物,企业和创业者该如何运用它才能发挥出最大的效果呢?下面就为大家介绍几点微信小程序运营技巧。
1、流量和曝光
线上的流量虽说少得可怜,但还不至于一点都没有。用过小程序的都知道,小程序只支持有限度的模糊搜索,虽然可以搜索的关键词非常有限。就中长期来说,微信会逐步开放小程序在线上的能力,例如分享到朋友圈。一旦这些限制解除,在初期深耕线下推广的从业者,说不定可以一步登天。如果你的小程序可以直接打通线上和线下,你的小程序的流量将飞速增长。再不济,小程序产品形态也会得到完善,技术更加成熟,这也是先发的优势。
至于小程序开放这些接口和功能的时间表,我们猜测,微信团队会根据市场的接受程度,选择或调整适当的发布时机。在微信公开课上,张小龙说,微信在目前会让用户看到,在他附近还有哪些小程序存在。这「附近的小程序」,实际上就是附近门店及其提供的小程序。这个功能,无论是为了打通线上线下的体验,还是品牌的曝光,都是非常有价值的。它契合用户当前场景需求,同时也是商家在线下的重要流量来源。
2、 用户留存
使用过小程序的应该都知道,你所使用过的小程序会保留在小程序的入口里。这相当于一个轻度的留存机制,通俗的说法,就是历史记录。当用户通过这个列表使用小程序时,其他的小程序也会得到一定曝光。这也能帮助提高一点小程序的留存。
3、丰厚小程序价值,实现更多创意玩法
针对微信平台大部分用户为年轻人这个特点,所以小程序在设计开发的时候可以朝他们的兴趣爱好去靠拢。年轻人对于新潮创意的玩法会比较感兴趣,能很好地刺激他们主动去转发分享。这种创意也是小程序的价值体现,会因为更加贴近用户、能够触碰大部分用户内心的触电而被广泛传播。
4、注重用户的活跃生命周期
用户处于活跃生命周期内,是最容易被触动而去主动传播小程序的。所以运营者在管理微信小程序的用户的时候,最好注意分析用户所处的活跃周期的阶段,既要注重如何去获取更多客户,又要注重激起用户活跃度、提高留存率与转发率。在微信小程序自身能提供价值给用户的基础上去搭载运营活动,让用户在获得价值的同时得以获取优惠或者附加价值,这样往往也容易触动他们去为小程序宣传。
5、发展小程序用户成长体系
不只是微信分销商城或者微信商城才能设置会员等级管理,微信小程序也可以采用这种模式来建立用户成长体系,通过收集用户对小程序的传播贡献值来赋予用户不同等级的优惠,当你分享越多,就能获得越多的优惠,以此一点,也可以刺激用户主动传播小程序。
6、二次唤醒
虽然小程序没有关注,也不能推送,但不要忘了我们还有模板消息和客服消息。二者都是安静的消息模式,它们不会无缘无故的骚扰用户,只有满足触发条件才能推送。客服消息更是需要用户主动访问,才能向用户发送消息。所有的模板消息会折叠到服务通知里;而所有的客服消息,都会折叠到小程序客服消息中去。
另一方面,运营者们还可以从关联的公众号功能入手,引导用户从公众号进入小程序。只需要在公众号后台的公众号设置中,选择添加小程序选项,公众号就能与小程序进行关联。
总而言之,小程序对于商家和运营者来说,并非不可想象。虽然现阶段的开放程度有些差强人意,但麻雀虽小五脏俱全,含着金钥匙出生的小程序潜力是毋庸置疑的。微信小程序的时代已经到来,就看你自己能不能抓的住互联网的这又一波红利。